Chính sách bảo mật

Thông tin học viên tự cung cấp. Khi đăng ký tài khoản hoặc ghi danh khóa học, học viên điền họ tên, email, số điện thoại. Trang hồ sơ cá nhân có thêm các ô không bắt buộc: ngày sinh, tỉnh/thành, quận huyện, phường xã, địa chỉ, số CMND/CCCD. Học viên có thể để trống những ô này.

Mật khẩu. Chúng tôi không lưu mật khẩu gốc. Mật khẩu được mã hóa một chiều trước khi lưu, nên kể cả người quản trị cũng không đọc được mật khẩu của học viên.

Quá trình học. Hệ thống ghi lại khóa học đã ghi danh, bài học đã xem, thời lượng xem của từng bài, kết quả bài kiểm tra và chứng chỉ được cấp. Mục đích là để học viên xem tiếp đúng chỗ đang dở và để Học viện biết ai đã hoàn thành khóa học.

Lớp học trực tuyến. Với các buổi học qua Zoom, hệ thống ghi nhận danh sách người tham dự để điểm danh.

Đơn hàng. Khi mua khóa học, hệ thống lưu thông tin đơn: khóa học, số tiền, mã giảm giá (nếu có) và tình trạng thanh toán.

Thông báo trên trình duyệt. Nếu học viên bấm đồng ý nhận thông báo, trình duyệt sẽ cấp cho chúng tôi một mã đăng ký để gửi nhắc học. Học viên tắt thông báo trong trình duyệt là dừng.

Học viên có thể chọn đăng nhập bằng tài khoản Google thay vì nhớ mật khẩu. Trong trường hợp đó, Google chỉ chia sẻ cho chúng tôi địa chỉ email và họ tên của tài khoản đó.

Chúng tôi không đọc Gmail, không truy cập Google Drive, Danh bạ, Lịch hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của học viên, và không có khả năng làm điều đó.

Nếu email Google trùng với email đã đăng ký tại Học viện, học viên vào thẳng tài khoản cũ, giữ nguyên khóa học và tiến độ. Nếu là email chưa từng dùng, hệ thống tạo một tài khoản mới.

Học viên có thể gỡ quyền truy cập bất cứ lúc nào trong phần quản lý tài khoản Google của mình, và vẫn đăng nhập lại bằng email + mật khẩu như thường.

Cấp tài khoản và cho phép đăng nhập; mở khóa học đã mua; lưu tiến độ học; chấm bài kiểm tra và cấp chứng chỉ; gửi email liên quan tới việc học (kích hoạt tài khoản, đặt lại mật khẩu, nhắc lịch học, thông báo khóa mới); xử lý đơn hàng; và hỗ trợ khi học viên cần giúp.

Chúng tôi không bán thông tin học viên cho bên thứ ba.

Trong nội bộ: chỉ nhân sự phụ trách vận hành và chăm sóc học viên của Học viện, và chỉ trong phạm vi công việc.

Bên ngoài, chúng tôi dùng một số dịch vụ để trang chạy được:

• Google — cho chức năng đăng nhập bằng Google (chỉ khi học viên chọn dùng).
• YouTube — video bài giảng được phát qua YouTube ở chế độ nhúng. YouTube có thể ghi nhận lượt xem theo chính sách riêng của họ.
• Zoom — cho các buổi học trực tuyến.
• Resend — dịch vụ gửi email thay mặt Học viện.
• Facebook — trang có gắn mã đo lường của Facebook (Meta Pixel) để đo hiệu quả quảng cáo (xem mục 5).

Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Trang dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập — không có nó thì mỗi lần chuyển trang học viên lại phải đăng nhập lại.

Trang có gắn Meta Pixel của Facebook. Công cụ này ghi nhận các hành vi chung trên trang (vào trang nào, bấm đăng ký) để Học viện đo hiệu quả quảng cáo. Nó không đọc mật khẩu, nội dung bài học hay kết quả học tập. Học viên có thể chặn bằng cách tắt cookie của bên thứ ba trong trình duyệt hoặc dùng tiện ích chặn theo dõi — việc học không bị ảnh hưởng.

Thông tin tài khoản và kết quả học tập được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động, để học viên xem lại khóa đã mua và tra cứu chứng chỉ về sau.

Toàn bộ trang chạy qua kết nối mã hóa HTTPS. Mật khẩu được mã hóa một chiều. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để phòng sự cố.

Chúng tôi cố gắng bảo vệ dữ liệu ở mức tốt nhất trong khả năng, nhưng không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng tới thông tin học viên, chúng tôi sẽ thông báo.

• Xem và sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào tại trang Tài khoản.
• Đổi mật khẩu tại trang Đổi mật khẩu.
• Ngừng nhận email nhắc học — nhắn cho chúng tôi theo địa chỉ ở mục 8.
• Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân — gửi yêu cầu theo mục 8. Lưu ý: xóa tài khoản đồng nghĩa mất quyền vào các khóa đã mua và mất chứng chỉ đã cấp.

Có câu hỏi về chính sách này, hoặc muốn xem / sửa / xóa thông tin của mình, học viên liên hệ:

• Email: support@hocvienminhtrietphuongdong.vn
• Fanpage: Nhắn tin cho Học viện Minh Triết Phương Đông

Xem thêm Trung tâm hỗ trợ cho các câu hỏi thường gặp.

Khi chính sách này thay đổi, chúng tôi cập nhật nội dung ngay trên trang này và đổi ngày ở đầu trang. Học viên nên xem lại định kỳ.